Recherche :
Une sélection rigoureuse
de nos matières premières dans le respect mutuel
Chez Tikamoon, la sélection des matériaux, leur origine, leur qualité, est le résultat d'un travail mené depuis plus de 12 années par une équipe formée à un cahier des charges complet. Tous nos produits sont sélectionnés avec le plus grand soin afin de vous garantir un achat sécurisant et satisfaisant.
Nous sommes persuadés qu’une gestion raisonnée n’est en aucun cas un frein à la garantie d’un approvisionnement suivi, régulier et de qualité et nous travaillons chaque jour dans une logique écologique et respectueuse de l’environnement.
Enfin, notre politique se veut équitable et motivante par rapport au travail réalisé aussi bien dans nos ateliers et bureaux indonésiens que dans nos bureaux français.
Meuble en stock !
Livraison rapide et délais sans surprise
Tous nos articles sont en stock dans nos entrepôts. Un produit indisponible est tout de suite reconnaissable grâce à son icône "déjà vendu". Nous garantissons ainsi que lorsque vous faites votre choix vous puissiez avoir une vision globale et claire de toutes nos gammes.
Nous ne commercialisons pas un produit dont nous ne pourrions physiquement et immédiatement garantir la qualité, la finition et l'adéquation par rapport aux photos de notre site.
Vous souhaitez connaitre la disponibilité future d’un article indisponible ? Prenez contact avec nous par mail via la fiche produit.
Vous souhaitez commander un produit indisponible ? Contactez nous au 0810 59 62 59, notre service client vous indiquera la marche à suivre.
Nous proposons, sur demande, des délais de livraison clairs, très rapides et si besoin, adaptés à vos souhaits (ex : déménagement, décalage de livraison pour motif de vacances ou autre).
Garantie Satisfait ou Remboursé
Parce que notre succès est lié à votre satisfaction, et que la pérennité d’une entreprise ne peut exister sans relation durable, chez Tikamoon vous disposez d'un délai de 15 jours après l'achat de votre article pour juger notre produit.
Si dans ce délai l'objet ne vous convenait pas, vous nous le renvoyez, bien protégé et nous vous remboursons votre achat, les frais de retour restant à votre charge.
Un service client disponible
Spécialiste de la vente à distance sur Internet nous n'en sommes pas moins à votre écoute, avant, pendant et après votre achat. L'équipe Tikamoon défend l'idée de rapports commerciaux sains, simples et efficaces.
Nous répondons à toutes vos questions :
- par téléphone : 0810 59 62 59 prix d'un appel local
- par mail : tikamoon@orange.fr
- ou encore par SMS (via mail box)...
Un paiement sécurisé
Toutes les transactions de paiement sur ce site sont sécurisées par les services de nos partenaires, la banque CIC ou les services Paypal. Aucune donnée ne peut être interceptée ni modifiée.
Tikamoon est une entreprise enregistrée auprès des services nationaux de la CNIL (N° 1313661 et 1313662).
