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les ressources naturelles.
Tous nos bois proviennent
de forêts bien gérées.
utilisés par Tikamoon
sont recyclés et recyclables.
rapidité, sérieux et suivi
de chaque livraison.
Pour en savoir plus, cliquez ici.
L'originalité
Pour Tikamoon l'originalité passe par le choix de pièces variées et authentiques et le savoir-faire.
Nos produits sont directement fabriqués dans nos ateliers en Indonésie par nos équipes formées à nos exigences qualités.
Chaque objet est issu d'une production artisanale, à l'opposé d'une fabrication industrielle. Nous garantissons ainsi les notions d’"unique" et de "fait main" qui font l’originalité de l’univers Tikamoon.
Le prix
12 années d'expérience déjà !!!
Nous maîtrisons complètement les filières : "fabrication", "import" et "vente en ligne" :
- La fabrication de nos meubles est réalisée dans nos ateliers
- L'acheminement de nos produits s'organise directement et sans aucun intermédiaire
- La vente s'effectue en direct et uniquement sur les canaux de VAD (vente à distance) les mieux reconnus.
Ces trois "principes" groupés sont le résultat d'un travail d'équipe de plusieurs années, dans l'unique but de vous offrir des produits de qualité au prix les plus compétitifs possible.
Des échanges internes enrichis par la notion d'un "commerce réciproque":
Nous souhaitons souligner que Tikamoon défend la notion de rétribution équilibrée de part et d'autre des acteurs dans notre société. Nos équipes, en France comme à l'étranger, bénéficient d'une rétribution juste et motivante par rapport à leur qualification, leur temps de travail et la motivation d'une mission bien remplie.
La garantie Satisfaction
Un service commercial disponible et compétent à votre écoute : un conseil, une information technique supplémentaire , une commande, nous traitons vos demandes de manière réactive et professionnelle.
Un souci après vente ? Notre service après -vente trouve la solution qui vous satisfait le mieux.
Pas satisfait de votre article ? Tikamoon s’engage au remboursement de votre article dans un délai de 15 jours suivant la réception de ce dernier.
Parce que notre succès est lié à votre satisfaction, et que la pérennité d’une entreprise ne peut exister sans relation durable, notre service après vente propose une solution adaptée à chaque cas.
L'esprit
Tikamoon est une entreprise à taille humaine, regroupant des femmes et des hommes amoureux de l'échange commercial, du service, de l'artisanat, comme des voyages...
Tikamoon, c'est une idée simple : pour nous un achat est un plaisir, d'un bout à l'autre de la chaîne.
Tikamoon, c'est aussi une vrai idée de confiance :
Transparence et communication est notre fondement.
Tikamoon, c'est enfin une idée de l'efficacité à travers :
Le choix au meilleur prix, mais aussi la garantie des produits, de leur provenance, de leur qualité ainsi que du service.
et enfin les services :
avant-vente
après-vente
contact
Nous sommes toujours à votre écoute, n'hésitez pas à nous envoyez un mail et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
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