note globale sur le produit (56 clients)
Delphine L. de Donneville, France, le 31 Mai 2019
« Correspond à mes attentes. Parfait ! »
« Correspond à mes attentes. Parfait ! »
Karine N. de Saint amand les eaux, France, le 29 Mai 2019
« Correspond parfaitement à la photo »
« Correspond parfaitement à la photo »
Christiane C. de Le Sappey en Chartreuse, France, le 24 Mai 2019
« Simple et beau »
« Simple et beau »
Renaud P. de BELIGNEUX, France, le 09 Janvier 2019
« C'est exactement ce que je cherchais »
« C'est exactement ce que je cherchais »
Christine C. de chatillon en diois, France, le 14 Septembre 2018
« Console de bonne qualité et avec un beau design »
« Console de bonne qualité et avec un beau design »
Mélanie C. de Saint denis de l'hotel, France, le 20 Juillet 2018
« Beau produit de qualité »
« Beau produit de qualité »
Christine D. de BEGLES, France, le 18 Juillet 2018
« beau meuble »
« beau meuble »
Maylis C. de Mios, France, le 26 Avril 2018
« Très beau produit »
« Très beau produit »
Djamel G. de Saint Étienne, France, le 19 Avril 2018
« Console de très bonne qualité et au design épuré.... »
« Console de très bonne qualité et au design épuré.... »
Camille D. de Caen., France, le 21 Décembre 2017
« Très bonne qualité, la teinte du bois est parfaite. Je suis conquise par cette console, que j?ai d?ailleurs commandé une seconde fois pour mettre dans mon salon de coiffure. Et elles font leurs effet. Je vous recommande donc à mes clients😉👍 »
« Très bonne qualité, la teinte du bois est parfaite. Je suis conquise par cette console, que j?ai d?ailleurs commandé une seconde fois pour mettre dans mon salon de coiffure. Et elles font leurs effet. Je vous recommande donc à mes clients😉👍 »
Nelly B. de Ambarès et Lagrave, France, le 11 Décembre 2017
« meuble de qualité, rustique et solide, que les pieds à monter »
« meuble de qualité, rustique et solide, que les pieds à monter »
Gilles L. de PITIHIVIERS, France, le 17 Juin 2017
« conforme à nos attentes et deja clients de cette gamme »
« conforme à nos attentes et deja clients de cette gamme »
Hélène M. de CROIX, France, le 15 Juin 2017
« Montage facile et beau design. »
« Montage facile et beau design. »
Nadia N. de FIAUGERES, Suisse, le 06 Avril 2017
« console de qualité avec de très belles finitions.Semble solide.J'ai cru avoir 3 tiroirs, dommage il n'y en a qu'un seul.Je suis très contente quand même de mon achat et du service clientèle qui m'a permis d'être livrée à l'étranger. »
« console de qualité avec de très belles finitions.Semble solide.J'ai cru avoir 3 tiroirs, dommage il n'y en a qu'un seul.Je suis très contente quand même de mon achat et du service clientèle qui m'a permis d'être livrée à l'étranger. »
Romain D. de Le Plessis Trévise, France, le 13 Janvier 2017
« Très bon produit »
« Très bon produit »
Nathalie M. de MARSEILLE, France, le 01 Septembre 2016
« Parfait »
« Parfait »
Angélique P. de PLOUHA, France, le 01 Juillet 2016
« Très bien »
« Très bien »
Martine D. de lomme, France, le 18 Octobre 2015
« parfait,très bien taillé et construit et très stylé »
« parfait,très bien taillé et construit et très stylé »
Daniel L. de BAILLARGUES, France, le 18 Fevrier 2015
« Le produit corespond vraiment à mon attente »
« Le produit corespond vraiment à mon attente »
Michèle D. de ROCBARON, France, le 26 Mai 2019
« Très beau meuble, dommage qu'il n'y ait qu'un tiroir. »
« Très beau meuble, dommage qu'il n'y ait qu'un tiroir. »
Essia E. de ploermel, France, le 07 Décembre 2018
« Conforme à la photo. Qualité satisfaisante du meuble malgré une vis qui ne vissait pas. »
« Conforme à la photo. Qualité satisfaisante du meuble malgré une vis qui ne vissait pas. »
Sylvie T. de LA CHAPELLE ANTHENAISE, France, le 22 Novembre 2018
« Beau meuble sympa »
« Beau meuble sympa »
Thierry C. de ST GILLES CROIX DE VIE, France, le 02 Novembre 2018
« Dommage qu'il y ait du montage, alors qu'il n'y en avait pas sur les précédents meubles. »
« Dommage qu'il y ait du montage, alors qu'il n'y en avait pas sur les précédents meubles. »
Julie de Tikamoon a répondu :
Bonjour nous vous remercions de votre retour, certaines de nos consoles ou tables ont le piétement démonté afin de garantir une livraison optimale. Cordialement
Bonjour nous vous remercions de votre retour, certaines de nos consoles ou tables ont le piétement démonté afin de garantir une livraison optimale. Cordialement
Diane C. de 06220 - VALLAURIS, France, le 14 Septembre 2018
« Produit repondant a nos attentes »
« Produit repondant a nos attentes »
Pauline R. de Nantes, France, le 09 Décembre 2017
« Qualité mais produit abimé. »
« Qualité mais produit abimé. »
Justine de Tikamoon a répondu :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, notre service client a ouvert un dossier SAV sur le souci de votre console.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, notre service client a ouvert un dossier SAV sur le souci de votre console.
Laure N. de fatouville grestain, France, le 20 Juillet 2017
« Beau produit bien qu'il soit arrivé légèrement abîmé »
« Beau produit bien qu'il soit arrivé légèrement abîmé »
Michele F. de YFFINIAC, France, le 26 Novembre 2016
« satisfaite : correspond au descriptif »
« satisfaite : correspond au descriptif »
Sandra D. de VAUGINES, France, le 03 Septembre 2015
« Très belle console, belle finition »
« Très belle console, belle finition »
Gerard G. de Monaco, Monaco, le 22 Juin 2015
« Bon »
« Bon »
Anne C. de Saint Clement de rivière, France, le 25 Octobre 2018
« Qualité moyenne »
« Qualité moyenne »
Yann B. de MONTAUBAN, France, le 24 Aout 2018
« Le bois ne fait pas teck naturel »
« Le bois ne fait pas teck naturel »
Julie de Tikamoon a répondu :
Bonjour nous vous remercions de votre retour quant à votre commande. La console Eden est fabriquée en bois massif, nous remontons votre remarque auprès du service concerné. Cordialement
Bonjour nous vous remercions de votre retour quant à votre commande. La console Eden est fabriquée en bois massif, nous remontons votre remarque auprès du service concerné. Cordialement
Marc B. de LEGE CAP FERRET, France, le 21 Aout 2016
« quelques petits défauts: un des 4 pieds non droits... Sinon meuble conforme aux photos et bois de qualité. »
« quelques petits défauts: un des 4 pieds non droits... Sinon meuble conforme aux photos et bois de qualité. »
Paul de Tikamoon a répondu :
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous remontons cette information à notre équipe qualité afin d'améliorer la précision du contrôle chez notre fournisseur. Merci pour votre commentaire.
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous remontons cette information à notre équipe qualité afin d'améliorer la précision du contrôle chez notre fournisseur. Merci pour votre commentaire.
Jocelyne A. de La Primaube, France, le 26 Septembre 2018
« meuble reçu en kit et quand j'ai voulu le monter (16 vis en tout) aucun trous ne correspondaient avec les taraudages donc il a fallu que je commence à bricoler sur un meuble tout neuf! d?après le descriptif temps estimé 10mn moi j'en ai mis 2heures!!! »
« meuble reçu en kit et quand j'ai voulu le monter (16 vis en tout) aucun trous ne correspondaient avec les taraudages donc il a fallu que je commence à bricoler sur un meuble tout neuf! d?après le descriptif temps estimé 10mn moi j'en ai mis 2heures!!! »
Julie de Tikamoon a répondu :
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre retour, nous vous invitons à nous adresser des photos afin que nous puissions ouvrir un dossier SAV. Cordialement
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre retour, nous vous invitons à nous adresser des photos afin que nous puissions ouvrir un dossier SAV. Cordialement
Etienne R. de Dijon, France, le 05 Novembre 2017
« Finition teck naturel brut pas du tout cela concernant cette console, je suis très déçu de la finition, je vais être obliger de la penser pour enlever le produit de finition appliqué dessus, horrible »
« Finition teck naturel brut pas du tout cela concernant cette console, je suis très déçu de la finition, je vais être obliger de la penser pour enlever le produit de finition appliqué dessus, horrible »
Paul de Tikamoon a répondu :
Bonjour, Nous sommes navrés du soucis rencontré sur la finition de votre console. L'information a été remontée à notre fabricant afin de résoudre ce problème immédiatement. Cordialement.
Bonjour, Nous sommes navrés du soucis rencontré sur la finition de votre console. L'information a été remontée à notre fabricant afin de résoudre ce problème immédiatement. Cordialement.
Synda B. de paris, France, le 27 Novembre 2018
« Très bancale n'est pas stable et vice trop petite ou trou trop grand . »
« Très bancale n'est pas stable et vice trop petite ou trou trop grand . »
Julie de Tikamoon a répondu :
Bonjour nous vous remercions de votre retour. Notre service clients a bien pris en compte votre SAV et à mis en place la reprise de votre console. Le remboursement a été effectué dès le retour de celle-ci dans notre entrepôt. Dans un soucis constant d'amélioration vos photos ont été transmises au service concerné. Cordialement.
Bonjour nous vous remercions de votre retour. Notre service clients a bien pris en compte votre SAV et à mis en place la reprise de votre console. Le remboursement a été effectué dès le retour de celle-ci dans notre entrepôt. Dans un soucis constant d'amélioration vos photos ont été transmises au service concerné. Cordialement.
Alexia B. de Le Pecq, France, le 28 Novembre 2017
« La couleur du bois n est pas comme sur l?an photo, le meuble paraît orange ! »
« La couleur du bois n est pas comme sur l?an photo, le meuble paraît orange ! »
Justine de Tikamoon a répondu :
Bonjour, nos meubles sont fabriqués de façon artisanale. Le bois de teck peut légèrement varier de teinte et nous ne pouvons malheureusement garantir de la finition exacte que vous pouvez recevoir. Notre service client à néanmoins pris en compte votre réclamation et a mis en place le retour de votre console. Cordialement
Bonjour, nos meubles sont fabriqués de façon artisanale. Le bois de teck peut légèrement varier de teinte et nous ne pouvons malheureusement garantir de la finition exacte que vous pouvez recevoir. Notre service client à néanmoins pris en compte votre réclamation et a mis en place le retour de votre console. Cordialement
Gaelle G. de Gandrange, France, le 11 Aout 2016
« pieds pas droits »
« pieds pas droits »
Maxence de Tikamoon a répondu :
Bonjour, merci pour votre retour. Je suis désolé que vous ayez eu un souci avec l'article. Je constate que notre service client a procédé à l'échange et que l'article échangé vous convient.
Bonjour, merci pour votre retour. Je suis désolé que vous ayez eu un souci avec l'article. Je constate que notre service client a procédé à l'échange et que l'article échangé vous convient.
Mirko B. de Ilvesheim, Deutschland, le 09 Juin 2019
« Très bonne qualité »
« Sehr gute Qualität »
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Marta C. de Novara, Italie, le 26 Mai 2019
« La console est fidèle à la photo, facile à assembler et solide. Le matériel est très bon, le rapport qualité / prix est excellent. »
« La consolle è fedele alla foto, facile da montare e solida. Il materiale è molto buono, il rapporto qualità prezzo ottimo. »
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Angelo P. de Rutigliano, Italie, le 12 Fevrier 2019
« Super console finie très bien! Élégant X mon entrée! Le service client disponible est impeccable !! »
« Ottima consolle rifinita molto bene! Elegante X il mio ingresso! Servizio clienti disponibile è impeccabile!! »
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Susan F. de Oxfordshire, Royaume-Uni, le 28 Novembre 2018
« Très bien c'était exactement ce que je voulais pour mon couloir et fonctionne bien »
« Very nice it was just what I wanted for my hall way and works well »
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Aparna L. de London, Royaume-Uni, le 21 Septembre 2018
« Beau produit, description bien faite et appariée sur le site internet »
« Lovely product, well made and matched description on website »
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Jose manuel V. de Mairena del Aljarafe, Espagne, le 14 Septembre 2018
« Je le recommanderais sans aucun doute à mes amis »
« Lo recomendaría a mis amigos sin duda »
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Susan W. de Crowthorne, Royaume-Uni, le 27 Mai 2018
« J'utilise la console dans le hall. C'est mince et élégant. Je recommanderais cette société »
« I use the console table in the hall. It is slim & elegant. I would recommend this company »
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Raymond C. de Sevenoaks, Royaume-Uni, le 15 Mai 2018
« Grande table »
« Great table »
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Saveria O. de El Campello, Espagne, le 19 Avril 2018
« Parfait »
« Perfecto »
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Alina R. de Braunschweig, Deutschland, le 20 Fevrier 2018
« Buffet de haute qualité et comme dans les images magnifiques! Assemblage facile *** »
« Hochwertiges Sideboard und wie auf den Bildern wunderschön! Leichter Zusammenbau *** »
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Francesco D. de Molveno, Italie, le 09 Janvier 2018
« Très belle console, bois agréable au toucher et à la vue, de tonalité homogène, excellente facture. »
« Console molto bella, legno piacevole al tatto e alla vista, di tonalità omogenea, ottima fattura. »
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Karen B. de South Queensferry, Royaume-Uni, le 21 Novembre 2017
« Très heureux avec la qualité de la table console »
« Very happy with quality of Console table »
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Jane S. de Gloucester, Royaume-Uni, le 01 Avril 2017
« Très heureux avec ce produit, recommande cette entreprise à des amis et la famille »
« Very pleased with this product, would recommend this company to friends and family »
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Petra V. de Ulm, Deutschland, le 13 Juin 2019
« Remplit pleinement son rôle de table de télévision »
« Erfüllt voll seinen Zweck als Fernsehtisch »
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Obdulia P. de Majadahonda, Espagne, le 16 Avril 2019
« Déjà commenté »
« Comentado anteriormente »
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Jürgen J. de Lübbecke, Deutschland, le 26 Novembre 2017
« *** »
« *** »
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Scott S. de München-Haidhausen, Deutschland, le 23 Mai 2019
« Les côtés ont été vissés par le client. Les côtés n'étaient pas tout à fait plats, les jambes ne sont donc pas parfaitement alignées. Pas assez pour revenir mais pas parfait »
« The sides have to be screwed in by the customer. The sides were not quite flat so the legs and the desk are not perfectly flush. Not enough to return but not perfect »
Qualitätsmanagement de Tikamoon a répondu :
Merci beaucoup pour vos précieux commentaires. Nous regrettons que vous ayez des problèmes avec la console. Nous adressons immédiatement le problème à notre équipe de gestion de la qualité pour qu?il rectifie le problème.
Thank you so much for your very valuable feedback. We regret that you met some challenges around the console. We immediately addressed the issue to our Quality Mananagemnt Team for rectification.
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Juan carlos A. de Benicassim, Espagne, le 15 Novembre 2018
« C'est un meuble d'entrée et le tiroir s'ouvre très mal. les pare-chocs en plastique sont cassés et cela très mal fini »
« es un mueble de entrada y el cajon abre muy mal. los topes de plastico se rompen y esta muy mal rematado »
Sandra de Tikamoon a répondu :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous regrettons que le produit soit arrivé avec ces petits défauts et que la finition ne soit pas celle souhaitée. Nous avons transmis tous vos commentaires à notre service qualité et, bien entendu, nous tenterons de les résoudre dans les meilleurs délais. Nous vous rappelons que notre service client est à votre disposition pour tout type de réclamation. Vous pouvez les contacter dans les 30 jours après la livraison et ils se chargeront de vous proposer la solution la plus adaptée. Avec nos meilleures salutations
Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos que el producto haya llegado con estos pequeños defectos y el acabado no sea el deseado. Hemos transmitido todos sus comentarios a nuestro departamento de calidad y, por supuesto, intentarán resolverlos cuanto antes. Le recordamos que nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para cualquier tipo de reclamación. Puede contactarles en los 30 días siguientes a la entrega y ellos se encargarán de proponerle la solución más adaptada.
Saludos cordiales
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Tiziana C. de Aosta, Italie, le 13 Décembre 2016
« produit avec un léger défaut dans les jambes de support »
« prodotto con leggero difetto nelle gambe di sostegno »
(Maria) de Tikamoon a répondu :
Nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits. Notre service client est prêt à prendre soin de votre rapport pour organiser un remplacement.
Lavoriamo costantemente al miglioramento della qualitá dei nostri prodotti. Il nostro servizio clienti si occupa volentieri della sua segnalazione per organizzare una sostituzione.
Avis laissé sur le site Tikamoon.it, traduit automatiquement depuis l'italien
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