Bonjour,Merci pour avis, je suis vraiment désolée que vous ayez été déçu par le meuble reçu.Je prends note de vos remarques sur ce nouveau modèle, notre équipe produit vous en est reconnaissante, elles nous permettront d'améliorer le meuble et sa finition.Je vous invite à nous adresser la confirmation de dépôt en point relais de votre meuble, cela nous permettra d'anticiper le remboursement de l'article sans attendre son retour physique sur nos locaux.J'espère que malgré cet incident, vous pourrez nous laisser une nouvelle chance.N'hésitez pas à nous recontacter, nous serons ravis de vous accompagner.Bien Cordialement,Chloé Tikamoon

Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes et que les images soient trompeuses. Nous prenons ces commentaires très au sérieux et examinons en permanence nos photos de produits pour garantir qu'elles sont aussi réalistes que possible. Naturellement, nous avons immédiatement lancé un retour rapide après vos commentaires pour garantir que le processus de retour soit simple pour vous. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous convaincre de la qualité de nos meubles lors d'une future commande. Sincèrement, Julie de Tikamoon